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「そこそこの営業」実習ノート
A5判 176頁 定価1,785円（税込） ISBN 978-4-496-04696-4
高澤 彰（著）
(有)タカザワ企画代表取締役 中小企業診断士
「法人営業」実習ノートの解説を、
かみくだいてわかりやすく解説しています。
初心者、入門者の方は、
こちらもお読みいただくと理解が深まるでしょう。
主な目次
はじめに
記事を読む
第1章 基本的な心構え
１．８割主義
２．嫌われない
３．役に立つ
４．状況に対応する
５．よいとらえ方をする
第2章 何をしますか？
１．基本的なマナーを押さえる
２．会話における注意点
３．問題の聞き方
４．買う理由という視点
５．会社紹介・商品紹介、解決案の提案
６．取扱商品を増やす
７．仕事の話
８．クレーム対応
９．交渉・説得のスキル
10．販売促進の営業ツール
第3章 どこに行きますか？
１．どれくらい売るのか
２．現在の取引先は、需要の確認から
３．新規の候補先
４．企業レベルでの把握
第4章 どのようにしますか？
１．販売計画
２．月間計画
３．週単位当月見込み
４．営業日報
５．営業会議の仕方
